Przed wyborem profesjonalnego biura tłumaczeń warto postawić sobie i odpowiedzieć na kilka ważnych pytań. Poniższa lista pytań i odpowiedzi pomoże znaleźć Ci pewnego i sprawdzonego dostawcę usług tłumaczeniowych na wiele lat. Oto propozycja twojej listy kontrolnej przed dokonaniem wyboru biura tłumaczeń:
Im dłużej, tym lepiej. Jeśli firma tłumaczeniowa istnieje na rynku długo, oznacza to, że ma doświadczenie, utrzymuje niezmiennie wysoką jakość świadczonych usług i ma stałych Klientów.
Jeśli biuro tłumaczeń może pochwalić się licznymi listami referencyjnymi, znaczy to, że jego Klienci są zadowoleni ze współpracy z nim i są skłonni oficjalnie to biuro pochwalić za jakość, terminowość i elastyczność rozwiązań.
Profesjonalne biuro tłumaczeń przeprowadza bardzo szczegółowy i wieloetapowy proces rekrutacyjny. Sprawdza umiejętności i kompetencje przyszłych tłumaczy oraz ich punktualność w wykonywaniu powierzonych zadań.
W strukturze doświadczonego biura tłumaczeń, które za standard uznaje usługę tłumaczenia w pakiecie z korektą językową, funkcjonuje dział weryfikacji złożony z wykształconych i profesjonalnych korektorów.
Dobrze zorganizowane i doświadczone biuro tłumaczeń jest w stanie podjąć się tłumaczenia dużej ilość materiału w krótkim czasie.
Profesjonalny dostawca usług tłumaczeniowych współpracuje z tłumaczami oferującymi przekłady w różnych kombinacjach językowych.
Sprawdzone i pewne biuro tłumaczeń jest gotowe dostarczyć Klientowi także tłumaczenia przysięgłe.
Dynamicznie zmieniający się świat i pojawiające się nowoczesne technologie miały wpływ także na rynek tłumaczeniowy. Tylko prężne i nadążające za tymi zmianami biura tłumaczeń umiały sprostać tym wyzwaniom i teraz wykorzystują nowoczesne oprogramowanie w swojej codziennej pracy tłumaczeniowej.
Profesjonalne biuro tłumaczeń jako standard powinno traktować usługę korekty każdego przetłumaczonego dokumentu bez dodatkowych opłat.
Jeśli biuro tłumaczeń korzysta z nowoczesnych narzędzi do wspomagania procesu tłumaczenia, to powinno oferować Klientowi usługę budowania dedykowanych baz terminologicznych.
Bardzo ważnym wyznacznikiem dla Klienta jest sprawny proces obsługi. W profesjonalnym biurze tłumaczeń Klient powinien przede wszystkim mieć jasno przedstawione warunki współpracy, otrzymać gwarancję jakości przetłumaczonych dokumentów i znać sposoby ich rozliczeń oraz szybko uzyskiwać odpowiedzi na swoje ewentualne pytania.
Aby Klient czuł się bezpiecznie i pewnie, już w momencie składania zamówienia na tłumaczenie powinien znać ostateczną cenę za usługę. Sprawdzone biura tłumaczeń, które mają wypracowane procedury i schematy działania są w stanie taką deklarację złożyć.
Zaufaj takiemu biuru, które uczciwie rozlicza się za wykonaną pracę. Jeśli zlecasz podobne dokumenty, to rzetelny partner powinien rozliczyć Cię tylko za fragmenty nowe, niepowtarzające się w porównaniu z poprzednimi tłumaczeniami.
To jedna z najważniejszych cech, którymi powinno wyróżniać się dobre biuro tłumaczeń: dostarczać tłumaczenia w deklarowanym na zamówieniu czasie, bez opóźnień i zwłoki.
Dobre biuro tłumaczeń rozumie potrzeby Klienta, szybko reaguje na zmieniające się oczekiwania i dynamicznie na nie reaguje.
To prosta zasada: godnego zaufania partnera poznaje się w po tym, jak rozwiązuje sytuacje kryzysowe. Jeśli biuro tłumaczeń podchodzi do spraw reklamacji merytorycznie i spokojnie, to możesz mieć pewność, że współpracujesz z profesjonalistami.
Im więcej usług związanych z tłumaczeniami Klient może zamówić u jednego dostawcy, tym lepiej.
W czasach, kiedy informacja jest najcenniejszym dobrem, Klient powinien zaufać tylko tym partnerom, którzy gwarantują poufność jego danych. Biuro Tłumaczeń ATT zarówno podpisuje umowy lojalnościowe, jak i dba o bezpieczeństwo przesyłania i przechowywania danych.
Jeśli biuro tłumaczeń spełnia wyżej wymienione kryteria, to z pewnością jesteś w dobrych rękach i możesz mieć pewność, że zostaniesz obsłużony zgodnie z najlepszymi standardami, a usługa tłumaczeniowa będzie spełniała Twoje oczekiwania.
Zapraszamy do składania zapytań w naszym Biurze Tłumaczeń ATT. Na wszystkie chętnie odpowiemy i przygotujemy bezpłatną wycenę.
